Suena el teléfono en la oficina. Es un cliente que nos llama para decirnos que no tiene agua. Suenan las alarmas, el clima es de angustia, no tenemos seguridad de qué puede pasar, no hay tiempo que perder, hay que ir en una camioneta hasta el sitio para ver y diagnosticar el problema.

Teníamos en ese momento 35 años haciendo pozos de agua de buena calidad pero totalmente mudos. En ese momento nos preguntamos:

• ¿Cómo podemos minimizar la incertidumbre y acudir a solucionar las fallas reportadas con la mayor cantidad de información posible?

• ¿Cómo podemos dar un servicio más eficiente en la utilización de nuestros recursos?

• Es posible anticiparnos a estas fallas y evitar que sucedan?

Entonces, juntando nuestra experiencia en pozos y sistemas hidráulicos con la tecnología de Nettra, desarrollamos Smart-Wells … y todo cambió.

Smart-Wells es un sistema de telemetría y control remoto de pozos que se compone de varios elementos:

• Un caudalímetro para tener la historia de caudales y volúmenes de agua extraída. La historia es muy importante para entender el presente.
• Un medidor de nivel de agua para entender cómo evoluciona el acuífero a lo largo del tiempo y cómo el pozo responde a los bombeos.
• Un medidor de energía para conocer las características eléctricas de la bomba
• Un concentrador denominado RTU-X que recolecta la información de los distintos sensores, la almacena y la transmite a una plataforma en la nube.
• Una plataforma de IoT en la nube que almacena datos históricos de cada pozo y permite implementar analíticas para disparar alarmas y notificaciones cuando hay un problema, así como herramientas de visualización y control remoto que permiten conocer en tiempo real el estado de salud de cada pozo.

¿Qué ganamos utilizando smart-wells?

La respuesta es simple: tiempo y calidad de servicio. Los pozos nos dan información que nos permite responder adecuadamente ante una falla. Podemos acudir con los repuestos necesarios y dar una respuesta basada en datos e información histórica.Nuestra compañía cuenta con una herramienta que permite dar mejor servicio a nuestros clientes.

¿Y qué ganaron nuestros clientes?

Ellos cuentan con una interfaz gráfica simple e intuitiva que les permite conocer sus pozos para tomar mejores decisiones. Hoy en día saben con precisión, cuánta agua entrega cada pozo, cuál es la eficiencia energética de cada uno, cómo evolucionan los acuíferos, etc.
Con esta información pueden minimizar las paradas no planificadas, mejorar sus operaciones y optimizar la eficiencia energética de sus procesos productivos.

Pero también cuentan con una herramienta de control que les permite encender y apagar los pozos remotamente y así, utilizar los recursos para tareas de mayor valor agregado. Ya no es necesario recorrer decenas de kilómetros para encender o apagar un pozo.

En resumen, ahora sus pozos son inteligentes!!